POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección de entrega y retiro de equipos

• Información relacionada con el arriendo (fechas, tipo de equipo, frecuencia, etc.)

• Información de navegación mediante cookies y herramientas analíticas.

​​

2. Finalidad del Tratamiento

La información recopilada se utilizará para:

• Procesar reservas y coordinar entregas y retiros de equipos

• Comunicarnos con el usuario para confirmar servicios o responder solicitudes

• Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web

• Enviar comunicaciones promocionales, sólo si el usuario ha dado su consentimiento

• Cumplir con obligaciones legales.

​​

3. Compartición de la Información

MV Group no vende ni arrienda la información personal de sus usuarios. Sólo compartiremos datos personales con terceros en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios necesarios para la operación (ej: empresas de logística o pasarelas de pago), bajo acuerdos de confidencialidad

• Requerimientos legales por parte de autoridades competentes.

​​

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

​

5. Derechos del Usuario

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, los usuarios pueden:

• Solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales

• Retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento

• Oponerse al envío de comunicaciones comerciales

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a contacto@mvgroup.cl.

​

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la navegación y analizar el uso de nuestro sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar estas cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.

​

7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

​

Contacto:
Si tienes dudas o solicitudes relacionadas con esta política, contáctanos en:
📧 contacto@mvgroup.cl